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常見問題

什麼時候會出貨？

訂單付款完成後 1–2 個工作天內出貨，台灣本島宅配約 2–4 個工作天到貨。出貨後會在訂單頁顯示物流單號。

運費怎麼算？

全站單筆訂單滿 NT$1,000 免運費，未滿收取 NT$80 宅配運費。目前僅配送台灣本島。

可以用什麼方式付款？

透過綠界 ECPay 金流，支援信用卡、網路 ATM、ATM 櫃員機轉帳與超商代碼繳費。付款頁面由綠界提供，我們不會接觸到你的卡號。

CappiE 裝得上我的車嗎？

CappiE 甜筒與咖啡杯同時相容法式（Presta）與美式（Schrader）氣嘴；WD & 40 僅相容法式（Presta）。購買前請先確認輪組上的氣嘴型式。

可以退換貨嗎？

收到商品後 7 天內，商品與包裝保持完整可辦理退換貨。因商品瑕疵造成的退換由我們負擔運費，其他情況的往返運費由買家負擔。請來信 service@orinovate.com 並附上訂單編號。

需要統編發票？

結帳時勾選「需要開立公司統編發票」，填入統一編號與公司抬頭即可。